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1. 分析、了解客户需求
与客户进行充分、有效的沟通,了解客户的业务、企业文化、组织结构,并与客户共同对空缺岗位进行分析,就该岗位的职责、工作经验要求、人选类型汇报关系及相应的薪酬水准与客户达成共识。同时向客户介绍我公司的整体情况,解释、说明工作程序、服务保证等,进而确定双方的权利、义务,正式签定合同。
2. 制订猎头搜寻方案
根据我们对客户需求的深刻认识,结合职位的具体要求,为该职位制订详细的猎头方案,依据方案,利用我们的数据库、与各行业有关机构及人士的关系,凭借专业的技巧和渠道,同每一位潜在的候选人进行接触。
3. 甄选候选人
按照客户的要求,利用公司“人才资源库”及其他信息技术手段、人力资源网络等,快速地进行筛选,对所有接触到的候选人进行分析,包括该人选的职位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等。筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。
4. 面试、评估候选人
我公司对每位符合客户基本要求的候选人进行面试、相关知识考核以及必要的测试,主要了解候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等。在面试的基础上,对候选人进行综合评价。
5. 推荐候选人并安排面试
通常情况下,我们会推荐给客户 3 到 4 名最合适的候选人,并提交关于每个候选人详尽的综合评估报告。根据客户的要求安排候选人与客户面谈,协助双方就具体聘用条件进行有效沟通。
6. 背景调查
一旦客户对候选人表示满意,猎头顾问会从候选人的同事,前任主管,所在公司等方面取得候选人详细资料以便核实其背景,提供给客户作为参考。
7. 跟踪服务
向被录用的候选人提供 HR 咨询与帮助,与客户保持联系,协助双方解决试用期期间可能遇到的困难与障碍,使候选人与客户双方都感到满意。
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